İptal ve İade Politikası

www.arzuamber.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren 14 GÜN'dür. İade ve değişim yapabilmeniz için ürünlerin GİYİLMEMİŞ, DEFORME OLMAMIŞ, ETİKETLERİ KOPARTILMAMIŞ, KULLANILABİLME ÖZELLİĞİNİ KAYBETMEMİŞ olması gerekmektedir. Kolay iade talebi oluşturup WhatsApp hattımıza yazıp KARGO KODUNU bekleyiniz. İndirimli ürünler en dip fiyatlarda satışta olduğu için iade yoktur, değişim vardır. Değişim yapmak istediğiniz takdirde +90-534-260-8385 WhatsApp hattımızdan iletişime geçerek destek ve talep oluşturabilirsiniz. İadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir (100 TL kargo ücreti). İade için gönderdiğiniz ürün firmamıza geldikten sonra kontrol edilip sizlere dönüş sağlanıp aldığınız ürünün ücret iadesi yapılacaktır. İade şartları için WhatsApp hattımıza yazmanız yeterlidir. Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir. Nadiren de olsa defolu gönderilmiş ürünler için +90-534-260-8385 WhatsApp hattımızdan iletişime geçerek yanlış veya defolu gönderilen ürünün görselini atmanızı rica ederiz.